Provas Públicas de Mestrado em Gestão
Qualidade e Modernização dos Serviços Publicos na Perspectiva do Cliente Interno. Estudo do projecto CAT (Centro de atendimento telefónico) nos Serviços de Finanças do distrito de Évora
uri: http://hdl.handle.net/10174/14033
Candidato:
Maria do Plancha
Presidente do Júri
Nome: Fátima Jorge
Instituição: Universidade de Évora/Departamento de Gestão
Categoria profissional: Prof. Auxiliar
Vogais
Nome: António Manuel Ramos Pires (Arguente)
Instituição: Instituto Politécnico de Setúbal
Categoria profissional: Professor Coordenador
Nome: António Manuel Ramos Pires (Vogal)
Instituição: Instituto Politécnico de Setúbal
Categoria profissional:
Nome: Margarida Saraiva (Orientador)
Instituição: Universidade de Évora/Departamento de Gestão
Categoria profissional: Prof. Associado c/ Agregação
24.02.2012, 14:30, Sala 124 do CES